株式会社uniam（以下、「当社」といいます。）が運営するサービスおよび提供する商品（以下、総称して「当社サービス」といいます。）をご利用いただくにあたっては、本利用規約に同意いただく必要がございます。

本利用規約は、利用者が当社サービスをご利用になる場合及び当社で商品をご購入される場合に適用されます。事前に必ず全文をご確認いただき、これに同意の上、ご利用ください。

第１条（定義）

本規約における用語の定義は以下のとおりです。

1. 「当社」とは、株式会社uniamをいいます。

2. 「本サービス」とは、「uniam」の名称（名称が変更された場合には、変更後の名称を含みます。）で当社が提供する商品・サービス及び、これに関連して当社が提供するサービスをいいます。

3. 「会員」とは、第４条の会員登録を行ったものをいいます。

4. 「本商品」とは、当社が本サービスにより会員へ販売する商品をいいます。

5. 「定期購入契約」とは、会員と当社の間に成立する解約その他の事由により契約が終了するまで、当社が本商品を定期的に会員へ販売する継続的な売買契約をいいます。

6. 「法令等」とは、法令、通達、指針、ガイドラインをいいます。

7. 「本サービス案内等」とは、当社が会員に本サービスのウェブサイト上への掲載（特定商取引法に基づく表記を含みます。）、電子メールの送信その他の方法により通知する本サービスの案内及び利用上の注意その他の情報をいいます。

第２条（本規約の適用）

2-1. 本規約は、会員の本サービスの利用についての一切に適用されます。

2-2. 本サービス案内等は、本規約の一部を構成するものとします。

2-3. 本規約と本サービス案内等の内容が抵触する場合には、本規約が優先するものとします。

第３条（本サービスの利用）

3-1. 会員は、本規約に従って本サービスを利用するものとし、本規約に同意しない限り本サービスを利用することはできないものとします。会員が本サービスを利用した時点で本規約に同意したものとみなします。

3-2. 会員は、本サービスの利用に関する、設備、機器、ソフトウェア等に要する費用、電気通信回線利用料金等の一切の費用を負担します。

第４条（会員登録）

4-1. 会員登録を希望する者は、当社所定の方法により会員登録をすることができます。提供されるサービスの内容その他の提供条件については、当社がその裁量により決定し、又は変更することができるものとします。

4-2. 前項の会員登録において、会員登録を希望する者は、当社が指定する情報（以下「登録情報」といいます。）を当社に対し提供するものとします。会員登録を希望する者は、当該情報の提供に当たっては、真正、正確かつ最新の情報を提供するものとします。

4-3. 4-3.の会員登録は、会員登録を希望する者本人による登録に限るものとします。

本サービス利用後に登録情報に変更が生じた場合には、速やかに当社所定の方法により登録情報の変更を行うものとします。当社は、当該変更がなされなかったことにより会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

4-4. 当社は、当社の判断により会員登録を希望する者の会員登録を拒否することができるものとし、かつ、当該会員登録を拒否する理由を開示する義務を負わないものとします。

第５条（会員の情報）

5-1. 当社による会員の個人情報の取扱いついては、別途当社が定めるプライバシーポリシー(https://uniam.jp/policies/privacy-policy)によるものとし、会員は、当社が当該プライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱うことについて同意します。

5-2. 当社は、会員が本サービスの利用に際して当社に提供した情報を、個人を特定することができない形での統計的な情報として、当社の裁量で利用及び公開することができるものとし、会員はこれに同意するものとします。

5-3. 会員登録を希望する者及び会員は、当社から本サービスの提供に必要な資料、情報等の提供その他の対応を求められた場合には速やかにこれに応じるものとします。会員登録を希望する者及び会員がかかる資料、情報等の提供その他の対応を怠ったことに起因して当社が本サービスを提供することができなかった場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。

第６条（本商品の内容）

6-1. 本商品の内容は、本サービス案内等に別途定めるところによるものとします。本商品の内容は、予告なく変更され、又は終売となることがあることを、会員は予め同意するものとします。この変更又は終売により会員に損害が発生したとしても、当社は一切責任を負いません。

6-2. 本商品は猫用ペットフードであり、療法食ではなく、医薬品的効能効果はないことを、会員は予め確認するものとします。

第７条（代金等）

7-1. 本商品の代金は、本サービス案内等に別途定めるところによるものとします。本商品の代金は、予告なく変更されることがあることを、会員は予め同意するものとします。

7-2. 本商品の代金の決済は、クレジットカード、その他当社所定の方法によるものとします。

7-3. 本商品の代金の決済は、注文が成立した段階で即時に決済されます。

7-4. 定期購入契約の２回目以降のお届けの場合は、当社が定める変更締切日の翌日に決済されます。

7-5. 当社は、会員とクレジットカード会社その他の決済サービス提供会社の間で発生した紛争については、一切責任を負わないものとします。

第８条（配送）

8-1. 本商品の配送料は、配送地域により異なります。当社は、代金決済確認後、会員が指定した受取日時に到着するよう、会員が指定した配送先へ本商品を発送します。天候状況などにより荷物のお届け、お預かりに影響が生じる可能性があることを、会員はあらかじめ了承することとします。

8-2. 定期購入契約の２回目以降の発送は、受取日時の変更の申請がない限り、マイページ記載の頻度に従って発送いたします。

8-3. 以下の各号のいずれかの事由に該当する場合、当社の本商品の配送の義務は履行されたものとし、当社は再配送を行う義務を負わず、会員は代金及び配送料の全額を支払うものとします。

8-3-1. 会員による誤った登録情報の登録、会員の受領遅滞又は受領拒否により、本商品が当社へ返送された場合

8-3-2. 会員から本商品の返品がされたものの、返品された本商品が第９条の条件を満たさない場合

8-3-3. 前２号に掲げるほか、当社の責めに帰すべき事由なく本商品が返送された場合

8-4. 前項の場合において、会員が再度本商品の配送を希望するときは、別個の本商品の注文となり、別途本商品の代金及び送料の全額を支払う必要があります。この場合、当社は、当社の裁量により、着払いによる発送、配送料の支払確認後の発送その他の方法による発送をすることができるものとします。

8-5. 本商品の配送は、交通事情、気候又は天災により遅れる場合があります。当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、本商品の配送の遅延により会員に生じた損害につき、一切責任を負いません。

8-6. 会員は、本サービス案内等に別途記載する方法により、登録情報の配送先の変更を申請することができます。この配送先の変更は、配送先の変更の申請時期により、本サービス案内等に別途記載する時期の配送から適用されます。

8-7. 本商品の配送先は、日本国内で、当社が本サービス案内等で指定する地域に限ります。

第９条（返品及び交換）

9-1. 会員は、自己の都合による本商品の返品は、一切することができないものとします。

9-2. 会員は、本商品に瑕疵又は数量不足がある場合に限り、当社が本サービス案内等にて指定する方法により、本商品を返品することができるものとします。この返品にかかる配送料は当社が負担します。

9-3. 前項の規定にかかわらず、以下の各号に定める事由に該当する場合は、会員は本商品を返品することができないものとします。

9-3-1. 本商品を受領してから７日以上経過した場合

9-3-2. 配送のための梱包資材を除き本商品が開封された場合又は消費された場合

9-3-3. 会員の元で本商品に傷又は汚損が生じた場合

9-3-4. 本商品のパッケージが無い場合

9-3-5. 前各号に定めるほか、本サービス案内等に特に返品ができない旨が記載されている場合

9-4. 当社は、会員から返送された本商品に瑕疵又は数量不足が認められ、かつ前各号に定める事由に該当しない場合には、当該本商品と同一又は同等の商品をもって交換いたします。この交換にかかる配送料は当社が負担します。

第１０条（全額返金保証制度について）

次の各号の事由を全て満たし、当社のお問い合わせ窓口（meow@uniam.jp）に事前に返品の連絡を行い、当社が承諾した場合、払い込まれた当社商品の代金を全額返金いたします。商品の返品にかかる配送料は会員負担とさせていただきます。

(1)いたずら、転売目的の購入ではないこと
(2)注文確定日から15日以内に返金の申請をしたこと
(3)当社商品が会員によって指定された配送先に配達される以前に返金の申請があること
(4)会員による当社商品の受取拒否後に返金の申請があったものではないこと
(5)uniam（ユニアム）公式オンラインストアからの購入であること
(6)当社が別途指定する所定の方法による返品であること
(7)所定のキャンペーンページからの申し込みであること
(8)所定のキャンペーンに初めての申し込みであること

第１１条（定期購入）

11-1. 会員は、本商品の購入にあたり、定期購入契約を選択することができるものとします。

11-2. 定期購入契約の会員は、定期購入契約の期間中、本サービス案内等に別途定める方法により、本商品のプラン及び本商品の内容の変更を申請することができるものとします。

11-3. 会員は、本サービス案内等に別途定める方法により、定期購入契約の解約を申請することができるものとします。

11-4. 当社は、本商品をウェブサイト上で説明および表示する際に、可能な限り正確を期すよう努めますが、本商品の説明または描写、またはウェブサイト上の他のコンテンツが正確、信頼性、最新または完全であることを保証しません。

第１２条（配送停止）

12-1. 会員は、本サービス案内等に別途定める方法により、本商品の配送の停止を申請することができるものとします。

12-2. 第１項に基づき本商品の配送が停止されている期間中は、本商品の代金は発生しないものとします。

12-3. 第１項に基づき本商品の配送の停止をしていた会員は、本サービス案内等に別途定める方法により、本商品の配送の再開の申請をすることができるものとします。この再開は、配送再開の申請時期により、本サービス案内等に別途定める時期から適用されます。但し、会員は、第1項に基づき配送が停止されていた本商品の配送を求めることはできないものとします。

第１３条（所有権及び危険負担の移転）

13-1. 本商品の所有権及び危険負担は、本商品が会員に引き渡された時をもって会員に移転するものとします。

第１４条（本規約等の変更）

14-1. 当社は、民法548条の4に基づき、当社が必要と判断する場合、利用者の事前の承諾を得ることなく、本利用規約の内容を変更することができます。

14-2. 当社が本利用規約の内容を変更し、その変更内容を利用者に通知し周知した場合、通知において指定された変更後の規約の施行日以降（ただし、通知において期日を指定しない場合には、当社が通知を発した当日を施行日とします。）に、本サービスを利用した場合、変更後の本利用規約に同意したものとみなし、変更後の本利用規約が適用されます。

14-3. 前2項の規定にかかわらず、法令上、利用者の同意やあらかじめの通知等が必要となるような内容の変更の場合は、当社の所定の方法で利用者の同意を得、又はあらかじめの通知等を行うものとします。

第１５条（アカウントの管理）

15-1. 会員は、当社から自らに付与されたＩＤ及びパスワードの使用及び管理について一切の責任を負うものとします。当該ＩＤ及びパスワードを使用して行われた本サービスの利用は、会員による利用とみなすものとし、会員は予めこれを承諾するものとします。

15-2. 会員は、自らに付与されたＩＤ及びパスワードを第三者に使用させず、かつ、譲渡、担保設定その他一切の処分を行ってはならないものとします。

第１６条（禁止行為）

16-1. 会員は、本サービスの利用に際して、以下に定める行為（それらを誘発する行為や準備行為も含みます。）を行ってはならないものとします。

16-1-1.会員に適用される法令等に違反する行為

16-1-2.本サービスの利用にあたり、虚偽又は不完全な情報を申告する行為

16-1-3.社会規範又は公序良俗に反する行為

16-1-4.当社、他の会員その他の第三者の権利を侵害する行為

16-1-5.当社、他の会員その他の第三者の使用するソフトウェア、ハードウエアなどの機能を破壊したり、妨害したりするようなツールやプログラム等の投稿等をする行為

16-1-6.本サービスに対する、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他これらに類する行為

16-1-7.当社のサーバー若しくはネットワークの機能を破壊し、又は妨害する行為

16-1-8.当社が意図していない動作（不具合、バグ、誤作動を含みますが、これに限られません。）、意図的に改ざんしたデータ又は当社が認めていないプログラム等を使用（以下「不正使用」といいます。）して、自己又は第三者の利益を得ることを目的として行う行為

16-1-9.不正使用を目的としたツールやプログラムの開発、配布及び使用をし、又はこれらの行為を第三者に誘発、勧誘、幇助する行為若しくはその恐れのある行為

16-1-10.本サービスを妨害する行為

16-1-11.他の会員の情報を本サービスの利用に必要な範囲を超えて収集したり蓄積したりする行為

16-1-12.本サービスを、本来のサービス提供の目的とは異なる目的で利用する行為

16-1-13.他の会員のＩＤ及びパスワードを使用して本サービスを利用する行為

16-1-14.他の会員から本サービスのＩＤやパスワードを入手する行為

16-1-15.本サービスに関連して、反社会的勢力に直接・間接に利益を提供する行為

16-1-16.当社、他の会員その他の第三者の名誉又は信用を傷つける行為

16-1-17.わいせつな図画、言辞又は表現を送信する行為

16-1-18.詐欺的、暴力的、又は脅迫的な表現を送信する行為

16-1-19.アダルトサイト、ワンクリック詐欺サイト、ウィルス等の有害なコンピュータープログラム等を流布させることを目的とするサイト等当社が不適切と判断するサイトに誘導する情報を送信する行為

16-1-20.本サービス及び本サービスの情報を、それが著作物に該当するか否かにかかわらず、書面による当社からの事前の承諾なしに、無断で複製、転載及び再配布等をする行為

16-1-21.本商品を第三者に転売する行為

16-1-22.その他当社が合理的な根拠に基づき不適当と認定する一切の行為

第１７条（表明保証）

17-1. 会員は、当社に提供し、又は本サービスのウェブサイト上で会員が投稿又は表示する情報がある場合には当該情報について、以下の内容が含まれていないことを表明し、保証するものとします。

17-1-1. 法令等に違反し、又は違反する恐れのある内容

17-1-2. 当社又は第三者の知的財産権その他の権利を侵害し、又は侵害する恐れのある内容

17-1-3. 虚偽又は不完全な内容

17-1-4. 社会規範又は公序良俗に反する内容

17-1-5. 第三者が不快に感じる恐れのある内容

17-1-6. 当社、他の会員その他の第三者の権利を侵害する内容

17-1-7. 犯罪又は反社会的勢力を肯定、美化又は助長する恐れのある内容

17-1-8. 当社、他の会員その他の第三者の名誉又は信用を傷つける行為

17-1-9. わいせつな図画、言辞又は表現

17-1-10. 詐欺的、暴力的、又は脅迫的な表現

17-1-11. アダルトサイト、ワンクリック詐欺サイト、ウィルス等の有害なコンピュータープログラム等を流布させることを目的とするサイト等に誘導する情報

17-1-12. その他当社が合理的根拠に基づき不適当と認定する内容

17-1-13. 会員は、自らが反社会的勢力ではないことを表明し、保証するものとします。

第１８条（利用停止）

18-1. 会員が、第１５条の禁止行為を行ったと当社が認定した場合又は前条の表明保証に違反があったと当社が認定した場合、当社は、会員に対する予告なく、当社の定める期間中に会員の本サービスの全部又は一部の利用を停止することができるものとします。

18-2. 当社は、前項の措置により会員に損害が発生した場合でも、これを賠償する義務を負いません。

第１９条（本サービスの終了及び中断）

19-1. 当社は、当社が適当と判断する方法で会員に事前に通知することにより、当社の裁量で、本サービスを終了することができるものとします。

19-2. 当社は、以下各号の事由が生じた場合には、会員に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部を一時的に中断することができるものとします。

19-2-1. 本サービスに関するメンテナンスを定期的又は緊急に行う場合

19-2-2. アクセス過多、その他予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合

19-2-3. 会員のセキュリティを確保する必要が生じた場合

19-2-4. 電気通信事業者の役務が提供されない場合

19-2-5. 天災、法令改正等の不可抗力により本サービスの提供が困難な場合

19-2-6. その他前各号に準じ当社が合理的根拠に基づき必要と判断した場合

19-3.本条に基づく当社の措置により会員に発生した一切の損害について、当社は何らの責任も負わないものとします。

第２０条（登録の抹消等）

20-1. 当社は、会員に以下の各号の一に該当する事由が発生したときは、会員の以降の本サービスの利用を拒絶し、又は会員の会員登録を抹消することができるものとします。

20-1-1. 第８条第３項各号の事由が発生したとき

20-1-2. 第１５条に定める禁止行為を行ったとき

20-1-3. 第１６条の表明保証に違反があったとき

20-1-4. 前二項に定める他、会員が本規約のいずれかの条項に違反したとき

20-1-5. 過去に当社から本サービスその他の当社が提供するサービスの利用を停止、拒絶され、又は会員登録を抹消された会員であると判明したとき

20-1-6. 会員につき、直近の３年間、当該会員のＩＤでの本サービスの利用実績がないとき

20-1-7. その他当社が会員が本サービスを利用することにつき合理的根拠に基づき不適当であると認めたとき

20-2. 前項に基づく措置により会員に生じたいかなる損害についても、当社は責任を負わないものとします。

第２１条（内容及び仕様）

21-1. 当社は、本サービスの内容及び仕様を予告なく変更することがあるものとし、会員はこれに異議を唱えることができないものとします。

第２２条（委託）

22-1. 当社は、当社の裁量により、本サービスに関する業務の全部又は一部を第三者に委託することができるものとします。

第２３条（知的財産権）

23-1. 本サービスに関する特許権、著作権、意匠権、実用新案権、商標権等の知的財産権は当社又は権利者である第三者に帰属するものとし、本サービスの利用の許諾は、本サービスの利用に必要な範囲を超える知的財産権の利用許諾を意味するものではありません。

第２４条（使用許諾）

24-1. 会員は、本サービスを、本サービスの目的の範囲内でのみ、非独占的に、利用することができます。

24-2. 会員は、本サービスにおいて配信されるコンテンツを複製（私的使用のための複製を除く。）、翻案、公衆送信、その他の方法により利用してはならないものとします。

24-3. 会員は、本サービスの使用を第三者に再許諾することができないものとします。

24-4. 当社は、本サービスの使用許諾の有効期間を変更し、又は許諾を取り消すことができるものとします。

24-5. 会員が、本サービスの利用拒絶、会員登録抹消又は解約により本サービスの利用資格を喪失した場合には、本サービスの使用権も消滅するものとします。

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2023年2月22日　制定